2009年12月18日由用友软件股份有限公司主办，贵阳硕鸿软件技术有限公司承办的“用友服务大阅兵” 暨2009客户服务年会在贵阳市久泰酒店4楼会议室拉开了帷幕。

在这寒冷的冬日，涉及各行各业的参会客户热情洋溢，有来自贸易、化工、服务、房地产、批发零售等行业的企业财务经理、财务主管、会计人员、系统管理员等。能容纳100多人的会场座无虚席，显得格外拥挤。随着悠扬的背景音乐响起，主持人致开场白，宣布“2009用友服务大阅兵”活动启动。首先，贵阳硕鸿软件技术有限公司的总经理致欢迎词，对众多嘉宾的到来表示热烈的欢迎。

经过贵阳硕鸿公司多年的努力，该公司已经成为贵州地区最有影响力的合作伙伴，这说明我们的工作受到了众多客户的肯定，为了让客户对用友的发展有更深入的了解。会议第一部分就是让客户对我们进行检阅。

会议的第二个环节由贵阳硕鸿公司客户经营部的经理为客户讲解新一代的服务理念与服务产品，还有我们未来的服务产品做了详细的阐述，通过游戏和回馈活动，使用客户现场到达了高潮.



会议的第三个环节，是年结篇，首先通过短片，让客户了解服务工程师的一天，使客户与工程师达到共鸣，接下来由贵阳硕鸿公司服务部工程师为客户进行了年结培训，客户听的非常认真，很多客户都认真的记录，并踊跃的提问，何工程师也做耐心的解答。



会议第四个环节是由贵阳硕鸿公司服务部的技术总监梁先生给客户分享年结培训的实战经验。

最后，伴随着主持人激扬的语言，会议在轻松、愉快、分享、快乐的气氛中完美落幕。我们相信贵阳硕鸿软件技术有限公司在贵州省广大客户的支持下会越走越好！